火车票免费退票措施官宣后,不少网友表示机票是不是也可以免收服务费,可以免费退票。其实,在24日起,民航局就要求过各大航空公司退票不允许收服务费,因为新型肺炎突发状况,毕竟得免费退票。那么,机票免收退票费什么时候开始?让我们一起来看看吧!
为全力做好新型冠状病毒肺炎疫情联防联控工作,民航局要求,自2020年1月24日0时起,此前已购买民航机票的旅客自愿退票的,各航空公司及其客票销售代理机构应免费办理退票,不得收取任何费用。
有网友表示,希望民航尽快再出免费退票措施。响应国务院延迟上班的决定,铁路部门已经再出措施,你们啥时候行动呐?我们新接单位消息,要等通知才可以回去,1月24日几人定的机票退票费高达5000多,希望民航航司关注,倾听民声,尽快出台相应政策。
1月24日起,各航空公司就推出了退票不收费的公告,但是每家航空公司的规则都不一样。
有网友表示希望政策更完善。1月24日之前自觉退票的群众,才是理论上最应该弥补手续费损失的群众。大民航们你们作为一个权威官方,第一不把机票出发时间定为法定春节假的正常高峰,钻春运的漏洞,第二就是烟雾弹,在政策不完善的前提下把退票时间细则交由各航司让他们自己定标准,1月24日之后早就过了春运高峰,能回家的早回了,不能回家的还是不能回,为百姓止损的意义何在?请你向中央及时反馈!
根据民航局通知,2020年01月24日0时起,此前已购买民航机票的旅客自愿退票的,各航司应免费为其办理。民航局通知中并未表示24日0时后办理退票免除退票费,在此之前办理的,航司应当返还旅客退票费。
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